- Mit Analysen den Erfolg Ihres Teams messen und die Effizienz verbessern
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Ermitteln der Teamleistung mit vordefinierten Dashboards 0 hr 25 min
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Angepasste Berichte erstellen 0 hr 25 min
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Über Ergebnismanipulationen mit Berichten interagieren und Drilldown in Berichte durchführen 0 hr 13 min
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Erstellen neuer angepasster Metriken und Attribute mit Berechnungen 0 hr 25 min
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Den Erfolg des Teams mit angepassten Dashboards teilen 0 hr 20 min
- Abschluss
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Kurszusammenfassung
On-Demand: Mit Analysen den Erfolg Ihres Teams messen und die Effizienz verbessern
Course 2 of 2 in Explore/Analytics-Lernpfad
Video (1 Std. 48 Min.)
Beschreibung
Lernen Sie, wie Sie mithilfe von Analysen Ihre Berichtsdaten verstehen und entsprechend handeln können.
Zielgruppe
Dieser Kurs ist für Zendesk-Administratoren relevant, die ihre Berichtsdaten anhand von Analysen nachvollziehen und entsprechend agieren möchten.
Empfohlene Voraussetzungen
Keine